Доброе утро. Вчера в Дальсвязи купил оборудование TVi, все подключил как написано в инструкции, но нечего не работает. Уже сутки пишет Loading и все. Может кто сталвкивался с этим, подскажите пожалуйста что делать? Завтра мастер придет, но хотелось бы самому все сделать)

Заранее спасибо!

Нужно прописать ip адрес модему.

а зачем прописывать IP если интернет прекрасно работает? Связь стабильная.

Игорь Игоревич, а долго ждал чтобы прогрузилось?... у нас модем умирал, пришлось относить к ним в сервисный, после ремонта все в норме... и автоматически все настроилось при подключении, загружался около 2-3 минут...
а может тебя пока не подключили в самой дальсвязи...

BETEP, Я вот тоже думаю что может мне еще доступ не открыли, просто задал вопрос на форуме, мало ли кто сталкивался с такой ситуацией. А модем не умер, работает, если столько гнездо (Video) умерло, но я не думаю, когда втыкаешь провод RJ 45, индикатор мигает будто идет обмен данных.

Я тоже покупал, в свое время, в пятницу - аж до среды была надпись "загрузка". Это пока твоя заявка дойдет до техников, пока они доберутся до твоих данных - не раньше среды. а если такая надпись горит, значит подключил правильно - тебе еще тлф линию не уплотнили (не открыли кран на подачу ТВ). Терпи - и постоянно им напоминай - а то сами долго не вспомнят. Как дадут - на модеме часто замигает светодиодик №4 (Видео), так же как тот, который на интернет работает (у меня на №1 комп торчит) - удачи!!!

... если пока нету ТВ-ай, на модеме свети постоянно. а как появится - сразу замельтешит

Игорь Игоревич, заявку делать нужно бюро ремонта 125 в любом случае это ускорит процесс,

когда ставил tvi себе, в модеме не был прописан порт для ТВ. Посморти на форуме городского портала, там есть тема про tvi, в ней все подробно расписано.

Игорь Игоревич, У меня такая проблема была приехал мастер оказалось настройки в модеме слетели просто на tvi хотя при этом интернет и сеть работала может эти сведения помогут а теперь пульт не реагирует на амину пока с розетке не выключишь её потом всё нормально на ночь выключишь в режим ожидания утром все по новой с пульта не заводится

тоже иногда перестаёт Амина на кнопки регировать.
что делать ?

Перезагрузить её и модем. Выключить обе, включить модем, дождаться соединения и включить Амину.

Leon, да это понятно, но это возникает переодически, надоедает...

Послать подальше д/связь и ее тивиай

Gagenn, зато ни разу не пропадало

думаю что виновата китайская Амина и\или? модем.

послать надо кетайцев?

если оборудование глючит - нужно сделать заявку в техподдержку,
проверят, поменяют. - тел. 125

У меня уже почти два года TV-i. Работает как часику. Пульт запрограммировал под свой ТВ - нормально. Одним пультом пользуюсь. У тебя , наверное, такая сборка попалась - неудачная.

Пользуясь случаем, могу продать амину или как там она называется!

куды? миллиард с лихвой ...! На юх - ... затопчут!!!

Гы. У меня амина тоже перестает иногда на кнопки реагировать, когда ее выключишь с пульта - не включается. Думал кирдык китайскому девайсу, а раз такая история у всех, похоже проста на постоянную смену ПО провайдером. Заметили, что список каналов меняется периодически? Они там чтото мутят у себя во Владике, а наши тут не втеме, кроме как перезагрузить и переподключиться сказать ничего не могут, хотя на компе при этом все работает без проблем.

Владельцы телевидения от Дальсвязи. Скажите, есть ли у вас телеканал "НТВ+Наш футбол"?

ivar, НТВ есть оба, , местный и спутник, фотбол не знаю, 60 каналов, смотрю от силы 15.

Год промучился, то модем два раза перепрошивали, то зависало страшно припереключении каналов, то вообще вырубился, мастер сказал : отдавайте в ремонт ........ в итоге отказался от него, ушел в МИР АНТЕНН и на этом мутарства закончились.

В городе согласен можно уйти куда то а такие районы как инвалидка марчекан там нет нечего кроме дальсвязи и то хорошо что она есть хотя в автотеке жил мир антен был показывало хреного дальсвязь сейчас показывает хорошо

Он дополнительно подключается. За отдельные деньги.

Что бы TVI показывало нормально надо что бы вам заменили старый телефонный провод на витую пару, в модеми должен быть прописан порт под видео и перегружать ее переодически так как переодически происходят обнавления и она начинает немного тупить. А канал ''НТВ+ наш футбол''стоит 300р в месяц.