Ситуация такая в пятницув магазине Любимый через терминал платежной системы  CyberPlat

 Внес деньги на счет интернета , деньги недошли, телефон который указан на терминале постоянно заблокирован , какой выходиз ситуации?

still, А кроме телефона никаких данных?
У владельца терминала должен быть заключён договор с магазином, подойди к руководству магазина объясни ситуацию.
Если не прокатит, владелец терминала оказывает тебе услугу- на него распространяется закон "О защите прав потребителя"
обращайся в контролирующие органы.

терминалы,как правило,чек выплёвывают...сохранил?
Как-никак,а документ,подтверждающий оплату...

Я спросил они не знают, а человека который мог бы дать информацию сейчас нет, дело в том что я очень скоро улетаю а речь идет о весьма серьезной сумме которую бы не хотелось бы терять.

jey, На терминале огромная картонка с надписью ЧЕКОВ НЕТ

1) заходишь в магазин...
2) обматываешь трос вокруг терминала....
3) гришь команду огонь....
4) сваливаешь с терминалом на привязи...
5) в гараже вытаскиваешь себе деньги
6) идешь в другой терминал....

Был в такой ситуации. Положил деньги "за интернет", чек не дали. Прихожу домой денег на считу нет. Звоню в службу сети говорю заплатил деньги а они не дошли, они посмотрели и подтвердили что действительно в этот день примерно в это время поступили деньги, но без чека все ровно ни чем помочь не могут.

Ненадо сувать бабки туда, где даже чеков нет... обходить стороной! Чеки хранить до поступления денег на счет.

oag, теперь уже поздно...речь о том,как деньги вернуть...

А разве такая надпись законна? Чек должен выдаваться обязательно по Закону о защите прав потребителей... Думаю, можно смело идти в Роспотребнадзор (это на Якутской, напротив ПФ) в приемный день и писать маляву... Мне в своей время помогла их консультация и ссылка на них в магазине...

Был такой случай. Оплата коммунальных услуг. Чека нет, но есть телефон, который не отвечает. Пошла к директору магазина. Она рассказала, где искать "ответчиков" - в здании "Шерла", на 2 этаже. Дошла до них, потопала ногами... Сделали копию квитанции. Деньги на счет прошли.

Если это за интернет - надо идти (звонить) провайдеру, жаловаться им. При необходимости орать. Они должны отследить прохождение платежа. При наличии чека через 3-4 суток "вбивают сумму вручную". При отсутствии чека - только орать и требовать от них адреса и явки владельцев терминалов...

Я и поруга платили через один терминал, чеков не было. Мне дня через три пришли деньги на счет, а ей вообще не пришли. Оплата была за интернет компании "Маглан" она к ним ходила.
Теперь где такая надпись не плачу и другим не советую.

Ладно,когда надпись имеется.А если денежки засунул,нажал"оплатить",стоишь с умным выражением лица,ждешь когда чек вылезет,а в ответ тишина((( Вот это обидно.

Удивительно, но деньги наконец-то дошли.
Всем Спасибо.

товарищ однажды положил через синий автомат деньги на мегафон, а они не пришли. мы пришли в мегафон с чеком, а там нам сказали, что впервые видят такой чек и что он им не о чём не говорит... Мы орали как потерпевшие. Сказали "разберёмся" и через 2 дня пришли деньги)) дурдом.

фашист, у меня была такая ситуация, тут главное наглость и настроение поскандалить я привлекаю к этому соседку бабушки за 70 ох как это дело любят

точно такая же уйня в том же магазине со мной произошла... терминал сожрал мои деньги!!!

Не зря же я не люблю этот магазин

Деньги должны прийти,не переживай,вот только срок их хода недели две У меня такое было,правда ложил в "Азарте".

что за беда опять с терминалами? Половина не работают, не нашел ни одного работающего с "Личным кабинетом" QIWI. И как скажите теперь кошелёк QIWI пополнять?.. Блин, мешали что ли они кому-то?..

с 1 апреля все терминалы должны выдавать фискальные чеки. для этого внутрь каждого устанавливается специальное оборудование.
не работают те, кто не выполнил требования 103фз в этой части.

Такие вот антиреррористические и антикорупционные меры у нас в стране

какие такие фискальные?.. А до этого они какие чеки выдавали?.. Всегда оттуда вылезал какой-то чек.

До этого были обычные чеки. не фискальные скажем так.

это походу вообще лохотронский терминал. Позавчера кинул деньги, чека не дал, деньги не пришли. телефон владельца указан +79148539561, при попытке дозвониться говорят что "этот номер не зарегистрирован в сети". Советую обходить этот терминал стороной (это на улице Билибина, возле телевышки).

в общем была такая ситуация- попросила подругу оплатить инет(сеть) через терминал, а она по ошибке кинула не на тот счет (в цифре ошиблась) а чеков автомат не выдает! Я позвонила в сеть, говорю чека нет, но время до минуты когда кидала скажу....пришла в офис, она открыла программу по этим терминалам и перевела деньги мне на счет. Так что может если деньги не дошли можно также придти сказать время, и сумму си номер куда кидали....у них же есть вся инфа по терминалам, кто , когда, куда.......сверят и все!

а один раз на сотик также цифры перепутала и кинула 200 руб    так я взяла и скинула на тон номер, что положила вам по ошибке денбжку, будет оч приятно если вы сделаете также..... на след день деньги пришли и была на самом деле приятно

увы, и время сказал, и сумму - к ним такой платёж не поступал. Номер я точно ввёл правильный, тут не могу ошибиться. Это чисто косяк владельца терминала.