При погрузки двигателя автокаром развязалась(порвалась) строп лента. Повреждена вискомуфта,насос гидроусилителя.Сказали писать претензию.
Написал и оценил ущерб.Сегодня позвонили и сказали что мою претензию отклонили по причине -дословно "за крепление строп ленты несет ответственность отправитель".
Стало даже смешно.Подскажите какие действия предпринять для подачи заявления в суд или общество защиты прав потребителя.Надо-ли произвести независимую экспертизу
повреждений.

Markonya,сходите со всеми документами в Роспотребнадзор на Якутской - там бесплатно расскажут что писать и как поступать. Если в суд - то надо проводить экспертизу. АВЭКС например.

при погрузке здесь? или во владивостоке?
тоже мотор везу)

"АВЭКС" вроде работает только по транспортным средствам.Может в "Машиностроитель"?
Повредили здесь на складе.

Markonya, двигатель же. Ущерб оценить должны смочь. Они мне тоже на складе оценивали.

Markonya, спс. надо будет проконтролировать когда забирать поеду

Сделал экспертизу в Машиностроителе,в понедельник в прокурокуру.Буду отписываться по ходу дела.

Год прошел. Как результаты? Или тоже тему в ведро?