Вопрос заключается в следующем,как расторгнуть договор с домофонной компанией и какая процедура поэтапно???нужно ли оплачивать долг перед тем как расторгать договор?Копии своего договора на руках нет,непередавали и этот момент был както упущен.Последние полтора года обслуживаем свой домофон своими силами,вдруг откуда нивозмись появились предупредительные письма о добровольной оплате долга за обслуживание в противном случае будут взыскивать через суд.Дайте пожалуйста толковый совет,как лутше выйти из данной ситуации.

tekilaboy, А договор заключен между домофонной компанией и компанией управляющей вашим домом или ТСЖ?
Или между домофонной компанией и собственником каждой квартиры?

Без сомнений, нужно иметь договор, чтобы понять на каких условиях он заключен.

договор заключён с каждым собственником.

договор вообще подписывали?
запросить у домофонщиков копию договора и приложение, в котором указаны перечень и срок выполнения работ по обслуживанию и ремонту.
написать в адрес домофонщиков претензию, в которой указать, что работы не выполнялись, приложить доказательства - чеки, договоры со сторонними организациями, показания соседей, на основании этого отказать в оплате услуг.

а скорее всего эта шарага попытается денег срубить, если ее продинамят, то дальше дело не двинется. т.к. подтверждения оказания услуг у них тоже нет, никакие акты ведь не подписывали

У на ни с того ни с сего домофон отремонтировали после 3 лет нерабочего состояния. Видать, тоже "писем счастья" набросают.

Мода такая пошла что-ли. От нескольких человек слышал, что пытаются получить абоненскую плату со всех. При том, что два-три года не было ни слуху ни духу. Может решили рубануть денег, так как истекает общий трехлетнгий срок исковой давности?

Мне тоже пришло такое письмо. Что я оказывается должна им с 2011 года 2 с лишним косаря. Никакого договора я в упор не помню. Ничего вроде ни с кем не заключала. Я по этому поводу написала интернет-обращения в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Может они разберутся.А вообще, я убедительно призываю всех, кому пришли подобные письма зайти на сайт роспотребнадзора и прокуратуры и написать тоже жалобу. Когда жалоб будет масса, проверка пойдет куда более тщательно, чем если я так и останусь в одиночестве.А чтобы написать жалобу по интернету много труда не надо.

Призрак, интернет адрес есть прокуратуры и потреб надзора?

Мне тоже пришла бумажка оплатить с 10 вроде года задолженность. Я за домофон платил. А мне в письме говорят типа я за два года не платил. Все никак не позвоню, или зайти как нибудь на днях.

Тоже прислали. В прошлом году домофон работал месяца три.... В этом больше полугода не работал. И вот ни с того ни с сего его починили . Причем как починили. Просто на соплях соединили проводки и замотали изолентой. Он сам работает, но трубки в квартирах не подключены. В итоге людям надоело бегать дверь открывать и домофон просто отключили из розетки.

А нам никто ничего не присылает. Домофона у нас нет, красотища!!! Правда подъезд обоссан, бычки и бутылки валяются.

49.rospotrebnadzor.ru/ www.magoblproc.ru/
А вообще все эти сайты запросто находятся с помощью Гугла

И мне пришло в ящик данное письмо, я приобрел квартиру с домофоным ключом, заплатить долг с 2010 года, в квитанции обращение уважаемая квартира, ты нам должна!!!! по факту договор мной не был заключен.. поддержу
49.rospotrebnadzor.ru www.magoblproc.ru/

вобщем кому интересно,ездил к домофонщикам,сказали что договор можно расторгнуть только при полной уплаты долга.

сказать-то могут, что угодно.

тоже было письмо ... уважаемый абонент траляля дай денег, так как в паспорте у меня написано другое и никаких договоров я не подписывал, сделал из письма самолетик и запустил в окно.

Здравствуйте! Любые подрядные работы подразумевают согласование смет, акты приёмки работ...

это по характеру договор оказания услуг - исполнитель (шарашка) обязуется оказать услуги по обслуживанию домофона согласно перечню бла-бла-бла, а заказчик (ТСЖ, жилец) обязуется оплатить услуги. факт сдачи-приемки оказанных услуг за отчетный период (допустим календарный месяц) подтверждается подписанным сторонами актом.

и домофонщики что могут предъявить? оплатите расторгнем, а иначе? в суд подадим? а что предъявим в суде в качестве доказательств - шаблонный договор и липовые акты?


кто-нибудь выложите скан договора, или вообще ни у кого его нет?

Faust, поищу сегодня дома

в том то всё и дело ,что договора на руках нет,он коллективный(ходили по квартирам и ставили подписи на абонплату)человек который занимался этим делом в отпуске,такая вот петрушка,а копия договора у него.А вообще конечно нужно оплачивать,мы сами виноваты,оказывается что из нашего подъезда платили всего два человека(нерегулятно),домофон компания обслуживала до тех пор пока ненакопился долг 25тыс.руб.У кого такие соседи то вы меня поймёте,сначала всё подписали,заплатили по 7тыс. за домофон с квартиры ,а уже через месяц сами стали ломать двери,обрывать провода итд.А теперь когда всем пришол долг начался кипишь,я тоже сразу был против уплаты долга,но с другой стороны фирма которая обслужимвает домофон на заявки реагировала раз 6,а потом бесплатно работать некто нехочет,а уплоченно всего за всё существование домофона 700руб!!! со всего подьезда.Самое интересное то,что соседи в открытую возмущяются ,А за что мы платим деньги.Вот такая вот получается ситуация знакомая многим из нас.

Когда родители переехали в новый дом, там уже был домофон и трубка в квартире работала...ничего они не подписывали., просто сделали себе копии ключей,которые дала ТСЖ или как там её... потом пришел чувачЁк с квитанцией - оплатите,мол, за обслуживание О_о за какое обслуживание? за год работы к нему никто не подходил,а потом пол года он не работал вообще...в общем чувачЁк был послан...в свою компанию. с тех пор просто не работет трубка в квартире и все дела. у своих ключи есть,а у кого нет - те в окно их получают=)

интересно вот ещё что,домофонная компания на самом деле будет подавать в суд на взыскание долгов или это акция носит больше проффелактический характер.С другой стороны невижу никаких препядствий для взыскания,это только наш подъезд должен 25000тыс.руб а сколько их по городу.

как-то так советуют:

Нда... вчера мне позвонили из прокуратуры (куда я написала жалобу) и попросили прийти принести письмо это от домофонщиков. Пришла, принесла.... Первый вопрос, заданный пригласившей меня девушкой, поставил меня в тупик и заставил задуматься, точно ли я нахожусь в прокуратуре... В том месте, где у людей офигенная зарплата и куда невероятно сложно устроиться на работу... Вопрос был такой: "значит домофон у вас установлен да? Ключи от домофона у вас есть, да? А платить вы за домофон не хотите?.... А почему это?".Кроме как "по качану" мне на ум больше не пришло ничего....Едем дальше.... Не смотря на то, что текст моей жалобы, направленной мною им по интернету, лежал перед ней, она зачем-то опять начала печатать у себя в компе что-то вроде текста моей жалобы... Мол "домофон в моём доме появился такогото числа, ключи я получила от соседки, в августе пришло письмо от компании СМД-сервис с требованием оплатить долг за домофон. Платить я не хочу и прошу разобраться в законности выставления мне квитанции на оплату". Далее я должна была написать, что с моих слов записано верно и мною прочитано.....подпись, дата...Какие-то своеобразные у них методы работы с обращениями граждан....Ну это еще пол беды. Далее она мне, так сказать, между нами девочками заявляет следующее "Я конечно проверю все документы и в домофонной компании и в вашей управляющей компании, какие у них есть на ваш домофон, но скажу вам сразу, что если есть решение общего собрания жильцов подъезда, т.е. большинством голосов решено было установить домофон, то вам ПРИЙДЁТСЯ за него платить...". Мол это гбщедомовое имущество и вопросы по нему решаются общим собранием жильцов и причем, как она сказала, если есть решение общего собрания с подписями большинства жильцов, тотплатить за домофон должны даже те, кто не давал согласия на его установку )))))) мол, "это не я придумала, это ЖИЛИЩНЫЙ КОДЕКС" ))Тут я конечно выпала в осадок...Но, понимая, что спорить с ней и что-то устно доказывать бесполезно, сказала "до свиданья" и пошла.Вот мне теперь интересно, можно ли впоследствии както обжаловать тот ответ, который эта "нехорошая" женщина мне напишет... Потому что это просто праздник какой-то.... "страна непуганых идиотов" (с)

обжаловать акты прокуратуры можно, но хлопотливо.

упирать надо на отсутствие обслуживания, а не наличие домофона.

Faust, ну с другой стороны, компания всегда может предоставить, что производились осмотры. "Вот график, вот подписи монтера"...Проятжка там винтиков крепления, проверка кнопок, протирка дисплея..... ну может какое-то время не работал, так они пересчитают. Мало ли, вот только что осмотрели, а он потом сломался. Заявлений не поступало (правда же нет заявлений от жильцов с роспиской о получении). Так что "дело ясное, что дело темное"

Призрак, Призрак, А есть как-то заполучить ентот самый протокол общего собрания? Просто в свое время уже сталкивался, что протоколы общего собрания на половину фиктивные, и часть людей которая в них якобы расписалась ни сном ни духом, да и о собрании ничего не слышали. На %50 эти протоколы, как честные выборы....

Ну этот "протокол" скорей всего у домофонщиков. Я припоминаю, что ходила по квартирам соседка-активистка с бумажкой. То, что я в той бумажке расписывалась это точно, но насколько я поняла смысл той бумажки был именно получение согласия на УСТАНОВКУ домофона. По поволу дальнейшей ежемесячной оплаты никто не преупреждал и из той бумажки этого не следовало.Всё-таки как-то не укладывается у меня в голове.... ладно например я, которая согласилась на домофон и заплатиа за его установку, а почему остальные люди, которые ничего не подписывали и были против должны платить за домофон?
А если завтра опреленное количество жильцов моего дома решит (без меня) установить в подъезде вместо ступенек эскалаторы и платить ООО "Рога и копыта" ежемесячно за обслуживание этих эскалаторов - я что, должна буду тоже за это платить? Что за бред

Ну ежели по человечески то вы типа согласились только на установку, а не на сопровождение домофона. Хотя по уму, что было написано в той бумаженции Вам как понимаю было без разницы.

Вообще-то это называется получить объяснение от заявителя. Хочу заметить, что из прочитанного никаких нарушений в действиях помощника прокурора не вижу. И если кто-то не знаком с чужой работой, не стоит писать в таком тоне. ИМХО.

в действиях может и нет, спорить не буду.меня больше волнует то, ЧТО И КАК она меня спрашивала и говорила...

Призрак, ты впервые была в прокуратуре!

А о подписании "бумажки" от активистки.
Надо же было прочитать и запомнить, что там написано. А то получается петрушка - тут помню, тут не помню.

Я когда занимался установкой двери в подъезд и домофона изменил договор, убрал от туда обслуживание, абонплату и еще часть пунктов изменил или удалил. Компания сначала пыталась возражать, но на слова "я заказчик и хочу так" согласились и сделали как я хотел.
Если найдете свой вариант договора прочитайте внимательно графу "изменение условий договора". УДАЧИ!!!

Заявлений не поступало (правда же нет заявлений от жильцов с роспиской о получении).

Про СМД,домофон не работал год. Пошла в офис СМД,написала заявление,чтоб произвели ремонт домофона. Так как за бывшим хозяином квартиры был долг по абонплате,мне предложили его погасить и тогда заявление примут и в течении нескольких дней домофон отремонтируют. Платить не стала,ушла. Почему я должна за кого-то платить 2.5т.р.

скан или текстовку договора так никто и не выложил.

подскажите телефон СМД, очень хочется поругаться. собрали у нас ключи на перепрошивку. приехала сейчас домой, дверь закрыта, ключа нет. поцеловала ту самую дверь и уехала.

дезертир, канатом ее цепляй и "ОГОНЬ ВАЛЕРА"! Когда решалось у нас ставить или нет домофон, я отказался, нихрена не подписывал, и в принципе не платил. Сказали мол поставим и без Вас, но трубку не проведем, на что я ответил, ставьте сколько угодно, но если я вечером приеду домой и не попаду в своё жилище, это будет расценено с соответствующей правовой точки зрения! Да, и если я не попаду домой, шаклами и канатом зацеплюсь за дверь и выставлю нахрен. Ключи электронные на всю семью принесли лично!

Jumanji, ключи всем, кто отказался ставить трубки, и так у нас дали...

Вообщем с появлением этой темы составили с женой жалобу на сайте роспотребнадзора. Сегодня позвонила директор СМД и очень вежливо все пораспросила...что...где...почем...И она сказала, что СМД НИКОГДА не отключает трубки абонентов. Что есть некая фирма, которая этим занимается, и потом они ходят по квартирам и предлагают перезаключить договор на обслуживание с ними. Ее слова подтвердили наши друзья. По их подъезду ходили некие типы с таким предложением. Вообщем директор СМД пообещала сегодня прислать мастера, чтобы он подключил все трубки и прошелся по квартирам в подъезде с разъяснениями....Вообщем будем пробовать договориться с СМД...Одно огорчает....свинство живет по нашу сторону двери....и тут никакой домофон не поможет...